2018年5月30日—6月1日,易商新程本年度首期网点培训大会在浙江.杭州拉开帷幕
同发展 共进步
现场图
来自全国30个省份一百多位合作经销商负责人,大家欢聚一堂,共同接受了易商新程为期三天的系统性业务培训,此次培训分别从业务流程、风险控制、贷后处置、系统操作四个方面给大家进行了系统性的培训梳理。
为了更进一步的巩固我们合作经销商伙伴对此次培训学习掌握的效果,在培训结束之后公司还安排了考核测试环节,培训人员都自觉遵守会场纪律,自觉关闭手机,认真作答。
培训目的
规范业务操作流程
二
提升业务拓展能力
三
精准把控系统风险
四
熟练掌握进件标准
五
提高业务过单时效
一、培训流程
01
开场
培训开始前,易商新程人力资源中心的杜薇薇作为此次培训大会的主持人首先给大家介绍了此次培训的主要内容,并就此次培训需要注意的相关事项做了简要的说明,在培训正式开始前,主持人要求会场内所有人全体起立,将手机调至关机或静音,保持会场良好学习氛围。
02
范总致辞
培训大会开始前,营销业务中心负责人范总代表易商新程首先对从全国各地远道而来的合作经销商人员表示热烈的欢迎,然后对此次大会能够成功如期地举办给予了高度的评价与肯定,范总在会上强调,公司从2017年开始布局全国业务,短短一年时间,我们的业务规模遍布全国30个省市地区,公司快速的发展一方面离不开公司正确的营销策略,另外一方面更离不开在座的各位一路上的相扶相持,但是随着我们的规模越做越大,客户是越来越多,随之而来的是我们处理业务时遇到的问题也会越来越多,如何更好地处理好这些问题,更好地服务于我们的客户,就需要我们不断地进行自我学习提升,公司组织此次培训旨在为我们全国线下各加盟经销商进行系统性的知识梳理,对以往在处理业务问题时遇到的问题进行案例分析,对目前在开展业务的过程中遇到的问题进行现场的答疑互动,所以在接下来三天的培训中,希望各位加盟经销商兄弟姐妹们能够认真仔细的接受培训,积极主动地发现问题、提出问题,相信经过此次的培训,我们的业务水平一定会再次迈向新的台阶,我们的服务水平一定会再上升一个新高度。
二、培训内容
主讲人:合作服务中心总监 金扬
如何使我们的业务操作流程更加系统明确、如何准确的把握行业准则,规范业务操作、如何规避在业务操作的过程中常遇到的一些风险性的问题、如何操作使用线上平台系统更高效率的处理解决问题以及如何鉴定评估二手车,合作服务中心的金总在接下来的三天分别为此次参加培训的合作经销商分享了:《易商业务流程图解析》、《合同件解析》、《二手车鉴定与评估》、《易商APP、PC端、GPS系统操作》、《贷后催收处置》,丰富体系化的培训内容让大家受益匪浅,会场内的学习氛围良好。
1
业务全流程图解析
2
合同件解析
3
二手车鉴定评估
4
如何使用系统操作
5
贷后催收处置
主讲人:合作服务中心 高纬
准确理解银行准入的条件及公司业务受理指南,正确的填写各个签字模板,提高我们在开展业务的过程中的准确性与专业性,合作服务中心的高纬为各个经销商伙伴们分享了银行准入标准及签字模板的填写规范。
主讲人:风控中心经理 周琳琳
风控是整个车贷业务的核心,风控做得好不好直接关系到一个企业的生死存亡,在我们开展业务的过程中如何做好风险控制,将风险扼杀在摇篮当中,易商金融风控中心经理周琳琳用案例分析的形式为各位合作经销商总结剖析了风险客户的经典案例,与会人员认真听取,学习氛围良好。
三、互动问答
为了更好地解决在开展业务的过程中碰到的问题,促进业务良性长足发展,在互动问答环节,各个合作加盟商根据在实际操作业务的过程中遇到的一些问题,积极提问,各抒己见,场面热烈非凡。公司业务线负责人范总、合作服务中心金总、风控中心的相关负责人分别为大家答疑解惑,帮助大家在以后开展业务的过程中,如何解决问题、规避风险、更好地提高工作效率,为客户提供更好的服务,提供了切实可靠地理论依据与实操方法。
现场图
四、圆满落幕
SPECIAL THANKS
本次培训大会能够圆满落幕,首先要感谢我们全国各地的加盟经销商朋友们的鼎力支持,其次要感谢公司提供的平台与支持,最后还要感谢这三天不辞辛苦为我们带来培训的各位培训讲师,总之,不断提升工作时效,规范业务流程,完善培训体系,合规化发展是公司一直努力的方向,一切以客户为中心,不断发现问题解决问题,不断学习不断提升,至专至信 至精至诚,一直在路上是所有易商人的精神!